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Personne participant à l’accueil au sein d’un Service de Santé Mentale, d’une Maison Médicale, d’un Hôpital,…

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Aider l’accueillant à trouver des pistes pour s’ajuster à des personnes en souffrance présentant des difficultés importantes sur le plan psychiatrique et de leur santé mentale. Nous aborderons tant le travail avec les patients qui se présentent à l’accueil que les demandes téléphoniques
• Sensibiliser aux questions de santé mentale
• Former aux enjeux spécifiques de cette fonction (éthique, secret professionnel, …)
• Soutenir une écoute active des patients
• Prévenir certaines souffrances liées à la fonction d’accueil

Cette formation est gratuite

Infos dates 2023

Plus d’infos:

Secrétariat des formations : formations@apsyucl.be